Pemasaran merupakan proses bisnis yang tak bisa dipisahkan dari kegiatan menjual dan mempromosikan produk atau jasa di pasar. Namun, apa sebenarnya pengertian pemasaran itu? Menurut para ahli, pemasaran adalah suatu kegiatan yang berfokus pada upaya untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen dengan cara menjual dan mempromosikan produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan. Dalam artikel ini, kita akan lebih mendalami tentang pengertian pemasaran menurut para ahli.
Setiap orang pasti mengenal apa itu pemasaran. Kemudian, apa yang dimaksud dengan pemasaran menurut para ahli? Para ahli dalam dunia pemasaran memiliki pemikiran dan pandangan yang berbeda-beda mengenai definisi dari pemasaran. Berikut adalah ulasan lengkap mengenai pengertian pemasaran menurut para ahli.
1. Philip Kotler
Philip Kotler, seorang profesor di Northwestern University, menyatakan bahwa pemasaran adalah suatu proses sosial yang memfasilitasi individu dan kelompok untuk mencapai apa yang diinginkan melalui penciptaan, penawaran, dan pertukaran produk yang bernilai.
2. Stanton et al
Menurut Stanton et al, pemasaran adalah suatu aktivitas bisnis manusia yang dilakukan untuk memenuhi kebutuhan serta keinginan pelanggan dengan cara membuat, mengkemas, dan memasarkan produk yang sesuai dengan keinginan pelanggan.
3. American Marketing Association (AMA)
AMA mendefinisikan pemasaran sebagai suatu serangkaian kegiatan yang dilakukan oleh organisasi yang menciptakan nilai, menghasilkan keterlibatan pelanggan, serta mengolah hubungan dengan pelanggan dalam rangka memuaskan kebutuhan pelanggan dan menjangkau tujuan organisasi.
4. William J. Stanton
William J. Stanton mengatakan bahwa pemasaran adalah suatu kegiatan organisasi yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan serta keinginan manusia melalui penciptaan, pemasaran, dan pertukaran produk yang bernilai.
5. Kotler dan Armstrong
Menurut Kotler dan Armstrong, pemasaran adalah suatu proses dimana individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka inginkan melalui penciptaan, penawaran, dan pertukaran produk yang bernilai dengan pihak lain.
6. Bagozzi
Bagozzi menyatakan bahwa pemasaran adalah suatu konsep yang menjelaskan tentang aturan dan strategi dalam melakukan proses penciptaan dan pertukaran nilai yang berbeda diantara individu dan organisasi.
7. Wibowo
Wibowo, seorang pakar pemasaran di Indonesia, mengartikan pemasaran sebagai suatu sistem yang berfungsi untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan, melalui proses kreatifitas dan inovasi dalam menghasilkan serta memasarkan produk-produk yang bernilai.
8. Lovelock dan Wright
Lovelock dan Wright melihat bahwa pemasaran adalah suatu kegiatan yang mencoba untuk mempromosikan, mempertahankan, serta menciptakan sebuah hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan antara pelanggan dan perusahaan.
9. Norman et al
Menurut Norman et al, pemasaran adalah suatu proses dimana perusahaan memengaruhi permintaan pasar dengan cara mengidentifikasi kebutuhan serta keinginan pelanggan, dan kemudian menciptakan produk yang dapat memuaskan kebutuhan serta keinginan tersebut.
10. Zimmerer dan Scarborough
Zimmerer dan Scarborough mengartikan pemasaran sebagai suatu proses dimana perusahaan melakukan penciptaan maupun perluasan pasar dan kemudian menawarkan produk serta jasa yang sesuai dengan kebutuhan para pelanggannya.
Itulah beberapa definisi mengenai pengertian pemasaran menurut para ahli. Semua definisi diatas menunjukan bahwa pemasaran adalah seni untuk memutuskan produk apa yang akan diproduksi, untuk siapa, dan melalui saluran apa yang akan digunakan dalam rangka memenuhi kebutuhan pelanggan guna mencapai tujuan organisasi.
Pengertian Pemasaran Menurut Para Ahli: Pendekatan Marketing Mix
Setelah dibahas mengenai definisi pemasaran menurut para ahli, kita dapat melihat segi-segi lain mengenai pemasaran dengan pendekatan marketing mix. Marketing mix adalah kombinasi dari empat elemen yaitu produk, harga, promosi, dan distribusi yang merupakan komponen utama dalam pemasaran. Di bawah ini akan dibahas mengenai pengertian pemasaran menurut para ahli dengan pendekatan marketing mix.
1. Produk
Menurut Philip Kotler, produk adalah segala sesuatu yang ditawarkan ke pasar untuk memuaskan kebutuhan atau keinginan pelanggan. Dalam memasarkan produk, perusahaan harus memperhatikan kualitas, desain, merek, dan berbagai aspek lainnya yang mempengaruhi keputusan konsumen.
2. Harga
Menurut Charles W. Lamb dan Joseph F. Hair, harga adalah nilai yang diberikan pelanggan untuk memperoleh produk atau jasa. Penentuan harga produk yang tepat dapat mempengaruhi penjualan, laba, dan citra perusahaan.
3. Promosi
Menurut Armstrong dan Kotler, promosi adalah pengaruh persuasif yang dilakukan oleh perusahaan untuk mengubah perilaku konsumen. Promosi dapat dilakukan melalui berbagai cara seperti iklan, promosi penjualan, sponsorship, dan sebagainya.
4. Distribusi
Menurut Paul Peter, distribusi adalah proses penciptaan utilitas waktu, tempat, dan kepemilikan untuk kebutuhan pelanggan. Distribusi yang efektif dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan membantu membangun brand image perusahaan.
5. Strategi Pemasaran
Strategi pemasaran adalah rencana untuk mencapai tujuan pemasaran melalui kombinasi dari semua elemen marketing mix. Strategi pemasaran meliputi analisis pasar, segmentasi pasar, penentuan target pasar, dan pemilihan posisi pasar.
6. Segmentasi Pasar
Segmentasi pasar adalah proses membagi pasar menjadi beberapa kelompok yang memiliki karakteristik dan kebutuhan yang sama. Segmentasi pasar dilakukan untuk memudahkan perusahaan dalam menentukan target pasar.
7. Target Pasar
Target pasar adalah segmen pasar yang menjadi sasaran perusahaan dalam pemasaran produk. Dalam menentukan target pasar, perusahaan harus mempertimbangkan faktor demografi, geografi, psikografis, dan perilaku konsumen.
8. Positioning
Positioning adalah strategi untuk membangun citra positif produk dalam benak konsumen. Posisioning melibatkan diferensiasi produk dengan produk yang sejenis dalam pasar.
9. Manajemen Produk
Manajemen produk adalah proses perencanaan, pengembangan, dan pemasaran produk dengan tujuan memaksimalkan keuntungan jangka panjang dan memenuhi kebutuhan pelanggan.
10. Dampak Pemasaran
Pemasaran memiliki dampak yang signifikan bagi perusahaan. Dampak dari pemasaran antara lain meningkatkan penjualan, memperoleh posisi yang lebih baik di pasar, dan membangun brand image perusahaan. Di sisi lain, perusahaan harus mempertimbangkan dampak pemasaran terhadap masyarakat, lingkungan, dan sosial.
Pengertian Pemasaran Menurut Para Ahli: Subheading 3
Dalam subtopik ini, kita akan membahas tentang pandangan tokoh-tokoh terkemuka di bidang pemasaran mengenai peran strategi pemasaran dan keberhasilannya dalam menjalankan bisnis. Berikut ini adalah beberapa sub judul yang akan dibahas:
1. Strategi Pemasaran Menurut Philip Kotler
Philip Kotler, seorang guru besar pemasaran yang terkenal di seluruh dunia, mengemukakan bahwa strategi pemasaran adalah rencana tindakan untuk mencapai target pemasaran. Dalam kebanyakan kasus, strategi pemasaran melibatkan pengembangan produk yang tepat, penetapan harga yang tepat, promosi yang efektif, dan penempatan produk di pasar yang tepat. Kotler juga menekankan pentingnya melestarikan kepercayaan pelanggan dan membangun merek yang kuat dalam menjalankan bisnis.
2. Peran Penelitian Pemasaran Menurut David Aaker
David Aaker, seorang spesialis merek terkenal, mengemukakan bahwa penelitian pemasaran sangat penting dalam menjalankan bisnis. Dalam pandangannya, penelitian pemasaran membantu pengusaha untuk memahami kebutuhan pelanggan, tren pasar, dan saingan dari persaingan. Tanpa pemahaman yang jelas tentang pasar dan kebutuhan konsumen, bisnis akan sulit berkembang dan bertahan dalam jangka panjang.
3. Strategi Pemasaran Digital Menurut Ryan Deiss
Ryan Deiss adalah seorang pakar pemasaran digital yang sukses dalam bisnisnya. Dalam pandangannya, strategi pemasaran digital adalah cara terbaik untuk mencapai konsumen saat ini. Ia menekankan pentingnya membangun media sosial yang kuat, mengoptimalkan situs web, dan memanfaatkan teknologi pemasaran lainnya untuk menjangkau konsumen.
4. Pengaruh Psikologi Konsumen Menurut Abraham Maslow
Abraham Maslow, seorang psikolog terkenal, mengemukakan bahwa kebutuhan manusia sangat penting dalam menjalankan bisnis. Dalam pandangannya, bisnis yang sukses harus memahami kebutuhan konsumen dan memberikan produk yang dapat memenuhi kebutuhan tersebut. Maslow juga menekankan pentingnya merek yang tepercaya dalam memenuhi kebutuhan konsumen.
5. Keberhasilan Pemasaran Menurut Peter Drucker
Peter Drucker, seorang pemikir bisnis terkemuka, mengemukakan bahwa kesuksesan pemasaran bergantung pada kemampuan bisnis untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Dalam pandangannya, keberhasilan pemasaran bukan hanya tentang mencapai target penjualan, tetapi juga tentang membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan memberikan nilai tambah yang besar bagi mereka.
Berikut adalah tabel ringkasan tentang pandangan tiga tokoh dunia tentang strategi pemasaran:
| Nama Tokoh | Pandangan |
|---|---|
| Philip Kotler | Strategi pemasaran adalah rencana tindakan untuk mencapai target pemasaran. |
| David Aaker | Penelitian pemasaran sangat penting dalam menjalankan bisnis. |
| Ryan Deiss | Strategi pemasaran digital adalah cara terbaik untuk mencapai konsumen saat ini. |
Dalam subtopik ini, kita telah membahas pandangan terkemuka di bidang pemasaran mengenai strategi pemasaran, penelitian pemasaran, strategi pemasaran digital, psikologi konsumen, dan keberhasilan pemasaran. Setiap tokoh memberikan pemahaman yang berbeda atas pemasaran dan keberhasilannya, namun kesamaan dari pandangan mereka adalah memiliki pemahaman yang kuat tentang pasar dan konsumen. Dengan memahami pandangan mereka, kita dapat memperoleh gambaran yang lebih jelas tentang pemasaran dan bagaimana keberhasilannya di dalam bisnis.
Well, that’s it for pengertian pemasaran menurut para ahli. Semoga artikel ini sudah memberi Anda gambaran yang lebih jelas tentang apa itu pemasaran menurut para ahli. Terima kasih sudah membaca dan jangan ragu untuk berkunjung lagi ke website kami untuk memperdalam pengetahuan Anda di masa depan. Sampai bertemu lagi 🙂